배송 정책

1. 배송 방법

  • 표준 배송:스토 데르디자인 샵모든 주문에 대한 표준 배송을 제공합니다. 표준 배송 일반적으로 7-30 일 배달. 우리는 가능한 한 빨리 배송하려고합니다.
  • 패키지 수:아이템은 종종 다수의 공급업체 및/또는 위치로부터 온 것이므로 별도의 패키지로 도착할 수 있다.


2. 주문 처리

  • 주문 확인:주문하면 구매 세부 정보가 포함 된 주문 확인 이메일을 받게됩니다. 정확도를 위해이 확인을 검토하십시오.
  • 처리 시간:주문은 일반적으로 모든 항목이 재고 경우 주문 후 4 일 이내에, 대부분의 시간은 훨씬 빠릅니다. 그렇지 않으면 일주일 지연됩니다. 그러나 피크 시간 (새로운 릴리스 및 휴일) 에는 처리를 위해 며칠 더 허용해야합니다.

3. 추적 주문

  • 추적 번호:고객은 주문이 배송되면 이메일을 통해 추적 번호를 받게됩니다. 이 추적 번호를 사용하여 패키지의 상태 및 위치를 모니터링할 수 있습니다.
  • 추적 정보:추적 번호를받은 후 정보를 추적 할 수있는 시간을 허용하십시오.


4. 배송 비용

  • 배송 요금:우리는 대부분의 지역에서 무료 배송을 제공합니다. 배송비는 선택한 배송 방법과 목적지에 따라 계산됩니다. 구매를 완료하기 전에 결제 과정에서 배송 비용이 표시됩니다.


5. 배송 지연

  • 예기치 않은 지연:스토 데르디자인 샵날씨, 운송 업체 중단 또는 자연 재해와 같은 통제 할 수없는 요인으로 인한 운송 지연에 대한 책임이 없습니다.
  • 접촉 지원:상당한 배송 지연이 발생하거나 주문 상태에 대한 우려가있는 경우 고객 지원 팀에 문의하십시오.Support@stodeer.com


6. 주소 정확도

  • 배달 주소:고객은 체크 아웃 프로세스 중에 정확하고 완전한 배달 주소를 제공 할 책임이 있습니다. 잘못된 주소로 인해 분실 또는 잘못 지시 된 패키지에 대해 책임을지지 않습니다.


7. 배달 문제

  • 누락 또는 손상된 항목:주문이 누락 된 품목으로 도착하거나 운송 중에 손상된 경우 배송 후 7 일 이내에 고객 지원 팀에 문의하십시오.Support@stodeer.com도움을 위해.


8. 이 정책 변경

  • 스토 데르디자인 샵사전 통지없이 언제든지 이 배송 정책을 업데이트하거나 수정할 권리가 있습니다. 변경 사항은 당사 웹 사이트에 게시 할 때 즉시 적용됩니다.