네, 북미, 유럽, 아시아, 호주, 중동 등 대부분 국가로 전 세계 배송 서비스를 제공합니다. 결제 시 원하시는 국가가 표시되지 않는 경우, 고객 지원팀에 문의해 주세요.

일반적으로 UPS, DHL 또는 FedEx를 통해 배송합니다. 소형 소포는 YunExpress를 이용합니다. 배송이 완료되면 주문 페이지에 운송장 번호가 업로드됩니다. 대부분의 해외 배송은 다음 링크에서 추적하실 수 있습니다. 👉 https://www.17track.net/en. 특정 운송업체를 요청하려면 이메일을 보내주세요. support@stodeer.com 주문하신 후 24시간 이내입니다.

대부분의 상품은 재고가 있으며 영업일 기준 3~5일 이내에 배송됩니다. 한정판이나 수공예품의 경우, 상품 페이지에서 예상 배송 기간을 확인해 주세요.

네. 배송 기한이 정해져 있는 경우(예: 생일 선물) 주문 전에 저희에게 문의해 주세요. 해당 지역에서 DHL 익스프레스 또는 다른 빠른 배송 서비스가 이용 가능한지 확인해 드리겠습니다.

물론입니다. 결제 시 메모를 남겨주시거나 이메일로 요청 사항을 보내주시면 됩니다. 최대한 고급스러운 포장을 제공해 드리고, 요청 시 손글씨 또는 맞춤 메시지를 넣어드리도록 최선을 다하겠습니다.

드물게 통관 지연이 발생할 경우, 필요한 서류나 신고서를 제공해 드리겠습니다. 현지 세관이나 배송 서비스에 직접 문의하여 최신 정보를 얻으실 수도 있습니다. 선물 송장이나 간소화된 신고서가 필요하시면 사전에 알려주시기 바랍니다.

저희 금속 제품은 모두 정밀하게 제작됩니다. 제조 또는 배송 과정에서 미세한 흠집이 생길 수 있습니다. 조립이나 기능 관련 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주세요. 필요한 경우 안내를 도와드리거나 교체 부품을 보내드리겠습니다.

죄송하지만, 현재 가격이 저희가 제시하는 가장 좋은 가격입니다. 저희는 독창적인 디자인과 한정 생산에 집중하여 마진을 부풀리지 않고 공정한 가격을 보장합니다.