الشحن القياسي مجاني لمعظم البلدان
يمكنك إرجاع معظم العناصر الجديدة غير المفتوحة خلال 7 أيام من التسليم لاسترداد أموالك بالكامل. سندفع أيضًا تكاليف إعادة الشحن إذا كان الإرجاع نتيجة لخطأنا (تلقيت عنصرًا غير صحيح أو معيب ، وما إلى ذلك).
يجب أن تتوقع استلام أموالك المستردة في غضون أربعة أسابيع من تسليم الطرد الخاص بك إلى الشاحن المرتجع ، ومع ذلك ، في كثير من الحالات ، سوف تتلقى استردادًا بسرعة أكبر. تشمل هذه الفترة الزمنية وقت العبور بالنسبة لنا لاستلام الإرجاع من الشاحن (7 إلى 15 يوم عمل) ، والوقت الذي يستغرقه معالجة الإرجاع بمجرد استلامه (3 إلى 5 أيام عمل) ، والوقت الذي يستغرقه البنك الذي تتعامل معه لمعالجة طلب الاسترداد الخاص بنا (5 إلى 10 أيام عمل).
◆ المنتجات المعيبة: إذا تلقيت منتجًا معيبًا، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على support@stodeer.com خلال 7 أيام من تاريخ الشراء لترتيب الإرجاع أو الاستبدال أو استرداد الأموال. سيتحمل متجر Stodeer Design جميع التكاليف المرتبطة بالمنتج المعيب. تستمر سياستنا لمدة 7 أيام. إذا مرت 7 أيام منذ استلامك للمنتج، فنأسف لعدم قدرتنا على تقديم استرداد أو استبدال لك.
◆الإرجاعات العامة: تقبل Stodeer Design Shop إرجاع معظم المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، وغير مستخدم، وفي العبوة الأصلية. يجب على العميل دفع تكاليف شحن الإرجاع للمنتج (المنتجات).
2. عملية استرداد الأموال ◆طريقة استرداد الأموال: سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة أثناء عملية الشراء.
◆وقت المعالجة: يُرجى السماح بفترة تصل إلى 7 أيام عمل لمعالجة عملية استرداد الأموال بعد استلام المنتج المُعاد. قد يختلف الوقت الذي يستغرقه استرداد الأموال ليظهر في حسابك وفقًا لمزود الدفع الخاص بك.
شكرا على الإشتراك!
تم تسجيل هذا البريد الإلكتروني!