سلحفاة بحرية ميكانيكية من Stodeer CARETA - نموذج فني معدني حركي SD-04

سياسة الإرجاع

هذا منتج مصنوع حسب الطلب. نحن لا نقبل المرتجعات أو المبالغ المستردة بعد الدفع إلا إذا كانت المشكلة ناجمة عن خطأ من جانبنا (مثل استلام سلعة غير صحيحة أو معيبة). شكرا لتفهمك ودعمك!

إذا كانت المشكلة بسبب خطأ من جانبنا، فيمكننا إما استرداد أموالك أو إرسال بديل. سنقوم أيضًا بتغطية تكاليف إعادة الشحن في مثل هذه الحالات.

لطلب الإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بنا على support@stodeer.com مع رقم طلبك وتاريخ استلامك للمنتج.

من المفترض أن تتوقع استلام أموالك المستردة في غضون أربعة أسابيع من تسليم حزمة الإرجاع إلى شركة الشحن. في كثير من الحالات، تتم معالجة المبالغ المستردة بشكل أسرع. يتضمن هذا الإطار الزمني وقت العبور لاستلام إرجاعك (5-10 أيام عمل)، ووقت المعالجة بمجرد استلامنا له (3-5 أيام عمل)، والوقت الذي يستغرقه البنك الذي تتعامل معه لمعالجة استرداد الأموال (5-10 أيام عمل).

الشحن

نحن نشحن إلى معظم البلدان في جميع أنحاء العالم. يرجى ملاحظة أن بعض المنتجات قد يكون لها قيود على الشحن ولا يمكن تسليمها إلى وجهات معينة.

عند تقديم الطلب، ستتلقى مواعيد الشحن والتسليم المقدرة بناءً على توفر المنتج وطريقة الشحن التي تختارها. قد تظهر هذه التقديرات أثناء الدفع اعتمادًا على شركة الاتصالات التي اخترتها.

تكاليف الشحن تعتمد على الوزن. يتم عرض وزن كل منتج على صفحة التفاصيل الخاصة به. للتأكد من الدقة، نقوم بتقريب جميع الأوزان إلى أقرب رطل كامل وفقًا لسياسات شركاء الشحن لدينا.