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返品ポリシー

本商品はオーダーメイド商品のため、ご入金後の返品・返金は、当社の過失（誤った商品や不良品が届いた場合など）を除き、お受けいたしかねます。ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

問題が当社の過失によるものである場合は、返金または交換品をお送りいたします。その場合の返送料も当社が負担いたします。

返品または交換をご希望の場合は、下記までご連絡ください。 support@stodeer.com 注文番号と商品受け取り日をお知らせください。

返品商品を配送業者に引き渡してから4週間以内に返金を受け取る予定です。多くの場合、返金処理はより迅速に行われます。この期間には、返品商品到着までの配送時間（5～10営業日）、返品商品到着後の処理時間（3～5営業日）、そして銀行での返金処理時間（5～10営業日）が含まれます。

運送

世界中のほとんどの国に発送いたします。商品によっては配送制限があり、特定の地域には配送できない場合がございますのでご了承ください。

ご注文の際には、商品の在庫状況と選択された配送方法に基づいて、発送予定日とお届け予定日をお知らせいたします。これらの予定日は、選択された配送業者によっては、チェックアウト時に表示される場合があります。

送料は重量に基づいて算出されます。各商品の重量は商品詳細ページに記載されています。正確性を保つため、配送パートナーのポリシーに従い、すべての重量は最も近いポンド単位に切り上げられます。